1. Xác nhận giao hàng

2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng sẽ được Công ty TNHH Mira Tav hoặc Đại lý/ Nhà phân phối được Công ty TNHH Mira Tav uỷ quyền xác nhận với khách hàng.

Trong trường hợp sản phẩm Khách hàng cần mua bị hết hàng, Công ty TNHH Mira Tav hoặc Đại lý/ Nhà phân phối được Công ty TNHH Mira Tav uỷ quyền sẽ thương lượng với khách hàng về thời gian giao hàng điều chỉnh hoặc thương lượng với khách hàng đổi sang chủng loại sản phẩm khác.

Thời gian giao hàng không tính Chủ nhật, ngày lễ/Tết theo quy định của pháp luật. Trong các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố giao thông nghiêm trọng...), thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. Công ty TNHH Mira Tav hoặc Đại lý/ Nhà phân phối được Công ty TNHH Mira Tav uỷ quyền sẽ chủ động liên hệ thông báo cho Quý khách hàng.

3. Phí vận chuyển

Công ty TNHH Mira Tav hợp tác cùng các đơn vị vận chuyển khác nhau trên toàn quốc bao gồm, nhưng không giới hạn, Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, Ahamove, GrabExpress... nhằm đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng nhanh chóng, an toàn, đúng hẹn.

Phí vận chuyển sẽ được tính  theo biểu phí của đơn vị vận chuyển tại thời điểm đặt hàng, dựa trên:

• Địa chỉ giao hàng (tỉnh/thành phố, quận/huyện, đường/phố, số nhà…);
• Trọng lượng, kích thước và số lượng sản phẩm trong đơn;
• Đơn vị vận chuyển thực hiện giao hàng.

Công ty TNHH Mira Tav hoặc Đại lý/ Nhà phân phối được Công ty TNHH Mira Tav uỷ quyền sẽ thông báo với khách hàng về mức phí vận chuyển nếu có trước khi thực hiện giao hàng.

4. Hủy đơn hàng